استفاده از کوکی‌ها در وردپرس برای نمایش پیغام سفارشی در سایت

آیا می خواهید از کوکی‌ در وردپرس استفاده کنید؟ ریتارگتینگ و استفاده کردن از کوکی ها یک روش کاربردی و مفید است که این روزها در بسیاری از وب سایت ها، برای دستیابی به الگوهای رفتاری کاربران مورد استفاده قرار می گیرد.

این ابزار امکان نمایش پیام هایی به کاربران را برای شما فراهم می سازد؛ نه پیام های روتین و عادی، بلکه پیام هایی با توجه به الگوها و رفتار های پیشین کاربر در سایت شما. این کار باعث می شود که پیام هایی مناسب سلیقه ی هر کاربر، برای او نمایش داده شود.

در این آموزش قصد داریم تا ریتارگتینگ کوکی ها را در وردپرس بررسی کرده و نحوه ی استفاده کوکی‌ در وردپرس را برای افزایش بازخورد سایت شما توضیح دهیم.

بازاریابی با کوکی یا (Cookie Retargeting) چیست؟

بازاریابی بوسیله ی کوکی یا (Cookie Retargeting) یک روش بازاریابی است که در آن وب سایت ها از کوکی ها برای فهمیدن رفتار کاربر و ارائه یک تجربه شخصی مناسب برای وی، استفاده می کنند.

دو روش برای «بازاریابی بوسیله ی کوکی ها» وجود دارد:

• اولین روش  با نام روش off-site، استفاده از سرویس دهندگانی است که با ارائه ی الگوهای رفتاری کاربران به شما، نمایش پیام های هدفمند را برای شما ممکن می سازند. در حقیقت شما در این روش، الگوها را خودتان بدست نمی آورید، بلکه آن ها را از یک سرویس دهنده مثل Facebook pixel یا Google remarketing می گیرید.
• روش دوم روش «درون سایتی» یا on-site نام دارد. در این روش اطلاعات و الگوهای رفتاری (cookie) هر کاربر را بر روی سایت خود جمع آوری می کنید و با توجه به این رفتار ها، محتوا یا پیام مناسب را به او نشان می دهید.

کوکی ها چیستند؟

کوکی ها یا (cookie) فایل های نوشتاری بسیار کوچکی هستند که حاوی یک سری اطلاعات موقت راجع به کاربر می باشند؛ اطلاعاتی مثل وضعیت ورود به سیستم، تنظیمات برگزیده کاربر، جزئیات فعالیت کاربر و غیره. وب سایت ها این اطلاعات را در مرورگر کاربر ذخیره می کنند.

نحوه استفاده درون سایتی از کوکی‌ در وردپرس برای افزایش بازخورد سایت

ادمین های سایت از ترفندهای مختلفی برای بازاریابی درون سایتی، به منظور افزایش بازخورد و فروش در سایتشان بهره می برند.

برای مثال، وب سایت های فروشگاهی محصولات پیشنهادی برای کاربر را با توجه به انتخاب های قبلی کاربر و علایق او پیشنهاد می کنند. این کار باعث می شود که کاربر در چرخه ای از محصولات مورد علاقه اش قرار بگیرد و احتمال خرید افزایش یابد.

سناریوی بعدی برای استفاده از کوکی ها در سایت این است که کاربر برگه ای از سایت شما را ببندد. این بدان معناست که کاربر از آن محتوا یا محصول خوشش نیامده، لذا وب سایت شما می تواند محصولی دیگر را به او پیشنهاد دهد.

پیام ها وپیشنهادهای درون سایتی بسیار موثرند زیرا:

• این ابزار زمانی که کاربران مشغول استفاده از وب سایت شما هستند، پیشنهادهای سفارشی سازی شده ای برای او به نمایش می گذارد تا بیشتر با سایت شما درگیر شود.
• امکان ایجاد یک کمپین خاص و سفارشی برای هر کاربر را مهیا می سازد تا سایت با فعل و انفعالات او هماهنگ تر شود.
• هزینه کمتری را برای ترافیک ماهانه سایت خود پرداخت خواهید کرد زیرا کاربر به سرعت به مطالب مورد علاقه ی خود دست می یابد.

خب! برویم سراغ نحوه ی استفاده از بازاریابی با کوکی ها در وردپرس.

ساخت کمپین های بازاریابی درون‌سایتی در وردپرس

بهترین راه برای انجام این کار استفاده از نرم افزار OptinMonster است. OptinMonster یکی از بهترین نرم افزارها برای بهبود بازخورد وب سایت است.

با استفاده از این نرم افزار می توانید فرم های ثبت نام جذاب، پاپ آپ، پیام خوش آمد، پیشنهادهای درون سایتی، پیشنهادهای سفارشی سازی شده و بسیاری چیز دیگر را بسازید.

ابتدا باید یک اکانت در OptinMonster بسازید و پلن مربوط به کوکی ها را که Cookie Retargeting نام دارد، تهیه کنید.

در قدم بعد باید افزونه ی OptinMonster plugin را نصب و فعال نمایید. این افزونه به عنوان یک رابط بین اپ OptinMonster و وب سایت شما عمل می کند.

بعد از فعال سازی افزونه، در پنل مدیریت وردپرس خود بر روی OptinMonster کلیک کنید تا وب سایت خود را به اکانت OptinMonster متصل سازید.

دستورالعمل های روی همین برگه را دنبال کنید تا عملیات اتصال وب سایت به OptinMonster انجام شود.

در این آموزش ما ابتدا یک کمپین یا رشته عملیات برای راه اندازی کوکی ها ایجاد می کنیم و بعد از آن به سراغ بازاریابی درون سایتی به وسیله ی کوکی ها خواهیم رفت.

خب! بیایید با اولین کمپین شروع کنیم. خیلی راحت بر روی دکمه ی «ایجاد کمپین جدید» یا Create New Campaign کلیک کنید تا ادیتور OptinMonster اجرا شود.

با این کلیک بر روی دکمه ی مذکور، به برگه ای از سایت منتقل می شوید که باید در آن نوع کمپین و قالب مورد نظر خود را انتخاب کنید.

می توانید هر کدام را که دلتان خواست انتخاب کنید ولی ما در این آموزش می خواهیم که یک lightbox popup بسازیم.

در این مرحله باید نام کمپین خود و وب سایت خود را انتخاب کنید. در مرحله ی بعد با رابط کاربری سازنده ی کمپین مواجه خواهید شد.

این یک ابزار طراحی بسیار قدرتمند است. جایی که در آن می توانید به راحتی برروی هر آیتمی که خواستید کلیک کنید و آن را ویرایش نمایید. همچنین می توانید آیتم های جدیدی مثل بلوک ها، دکمه ها، عکس ها، سطرها و ستون ها و غیره را نیز اضافه نمایید.

بعد از اتمام کار، آن را ذخیره و منتشر کنید. وضعیت status را نیز به live تغییر دهید.

حال به صورت پیش فرض، OptinMonster این کمپین را به همه ی بازدیدکنندگان سایت نمایش می دهد. کاربران می توانند این پاپ آپ را ببندند یا هر کاری را که شما صلاح دانسته اید، با آن انجام دهند.

ساخت یک کمپین بازاریابی برای نمایش پیام سفارشی

حال که اولین کمپین خود را راه اندازی کردید، می خواهیم یک کمپین دیگر را برای برای استفاده در ابزار بازاریابی خود مورد استفاده قرار دهیم.

دوباره در افزونه ی OptinMonster بر روی دکمه ی create new campaign کلیک کنید تا نوع دیگری از کمپین را انتخاب کنیم. این بار کمپین Floating bar را انتخاب می کنیم.

در قدم بعدی نام کمپین را وارد کنید و وب سایت خود را نیز انتخاب نمایید. بعد از آن دوباره به ادیتور بسیار ساده ی افزونه ی OptinMonster می رسیم که همه ی کارها در آن با درگ اند دراپ انجام می شود.

می توانید متن درون آن را تغییر دهید، یک تایمر زمان در آن قرار دهید، یک کوپن تخفیف در آن بگذارید و خلاصه هر تغییری که خواستید را می توانید در این کمپین اعمال کنید.

وقتی که طراحی را انجام دادید، زمان آن است که انتخاب کنید برای چه کسی این پیام نمایش داده شود.

برای انتخاب این مورد، خیلی ساده و راحت بر روی گزینه ی «قوانین نمایش» یا Display Rules موجود در بالای برگه کلیک کنید.

افزونه ی OptinMonster دارای تعداد زیادی پیشنهاد برای قوانین نمایش است که می توانید از بین آن ها یک یا چند عدد را به صورت همزمان انتخاب کنید.

در ادامه باید بر روی گزینه ی «انتشار» یا Publish کلیک کنید و «وضعیت نمایش» یا status را نیز به live تغییر دهید. مثل شکل زیر:

حال می توانید وب سایت خود را با استفاده از یک مرورگر دیگر باز کنید تا ببینید که کمپین جدیدی که ساختید به چه شکل ظاهر شده و کار می کند.

افزودن بازاریابی با پیام سفارشی

بازاریابی به وسیله ی کوکی ها این امکان را فراهم می آورد تا پیام هایی را با توجه به فعالیت قبلی کاربر در سایت برای او به نمایش بگذارید.

این امر به شما اجازه می دهد تا در مراحل مختلف از فروش خود در سایت، تبلیغات ایجاد کرده و فروش های بالایی را از مشتریان کسب کنید.

یک کمپین دیگر ایجاد می کنیم. برای این کار دفعه ی قبل یک کمپین بسازید و آن را به سلیقه ی خود دیزاین نمایید.

پس از ایجاد کردن آن به بخش Display Rules بروید.

در زیر بخش if، باید یک کوکی (cookie) را انتخاب کرده و برای آن کلید‌واژه (key) و مقدار (value) تعیین نمایید.

«کلید‌واژه» همان نام کوکی شما است. «مقدار» هم محتوای کوکی را شامل می شود. OptinMonster مقدار زیادی آپشن برای هماهنگ شدن با کوکی ها دارد.

برای مثال، اگر از ووکامرس استفاده می کنید، می توانید از کوکی های WooCommerce برای هدف قرار دادن سلایق کاربرانی که محصولات خود را در سبد خرید خود اضافه کرده اند استفاده کنید.

بعد از اضافه کردن قوانین نمایش اقدام به انتشار کمپین می کنیم.

حال افزونه OptinMonster ، کمپین شما را با توجه به قوانین مربوط به کوکی هایی که انتخاب کردید، نمایش خواهد داد.

به پایان این اموزش رسیدیم. امیدواریم که این آموزش برای شما مفید واقع شده باشد. پیروز و سربلند باشید.

منبع: سایت WP Beginner